תקנון האתר
על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א – 2010
לקוח יוכל להחזיר פריט שנירכש על פי התנאים המפורטים למטה:
ערכם של הטובין עולה על 50 ₪.
הטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש.
ברוב המקרים החזרת הטובין באריזתם המקורית, גם אם היא נפתחה, היא ראיה מספקת לאי עשיית השימוש בהם.
אריזה מקורית מוגדרת כך – "חפץ וכל חומר שהוא המשמש את היצרן או היבואן, כעטיפה למוצר שייצר או שייבא ושאינו מהווה חלק בלתי נפרד מהמוצר ואינו חיוני לצורך השימוש במוצר".
פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה אינה נחשבת שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת.
עוד קובעות התקנות כי אם הטובין חוברו לחשמל ייחשב עניין זה לשימוש בטובין.
טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אפילו אם אי ההספקה הוא בגלל שהטובין אזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובלבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות, הזמנה מיוחדת או דרישות מיוחדות של הצרכן.
כל האמור למעלנה תקף אך ורק בתוך 14 ימים מיום העיסקה.
שימו לב! במידה והוזמן פריט מהאתר, והוא אינו במלאי, ניתן לבטל את ההזמנה, להמתין להזמנה מחו"ל או להחליף במוצר אחר בעידכון המחיר (בעבור זיכוי או חיוב בהתאם)